Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre l’entreprise individuelle Astronexa (SIRET 941 227 662 00017, siège social : 45 Avenue de Genève, 74200 Thonon-les-Bains), ci-après « le Vendeur », et toute personne effectuant un achat ou utilisant les services du site www.sebastian-archives.com, ci-après « le Client ».

La validation d’une commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

Important : Les produits et services proposés sur ce site (documents éditoriaux numériques, lectures numérologiques) relèvent du domaine de la numérologie traditionnelle, des arts divinatoires, de la spiritualité et du développement personnel.

Ils sont proposés à des fins exclusives de divertissement et de culture. Le Vendeur ne garantit en aucun cas la réalisation d’événements futurs, ni l’obtention de résultats financiers, amoureux ou de santé spécifiques. Ces contenus ne remplacent jamais l’avis d’un professionnel qualifié (médecin, avocat, conseiller financier).

Le produit principal proposé est un fichier numérique (PDF) intitulé « Le Grand Dossier — Collection 88-Alpha ».

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Le règlement s’effectue par carte bancaire via le système sécurisé Stripe. Les transactions sont chiffrées et sécurisées selon les normes bancaires en vigueur. Astronexa ne conserve aucune donnée bancaire.

S’agissant de produits numériques, la livraison est immatérielle et immédiate.

Après validation du paiement, le Client reçoit instantanément :

• Un lien de téléchargement direct sur la page de confirmation (« Page de Succès »).
• Un email automatique contenant le lien d’accès au fichier.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel, dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

En achetant un produit numérique sur ce site et en le téléchargeant, le Client renonce expressément à son droit de rétractation légal afin de bénéficier d’une livraison et d’une utilisation immédiates.

Bien que le droit de rétractation légal ne s’applique pas, le Vendeur propose à titre commercial une garantie « Satisfait ou Remboursé ».

Si le Client n’est pas satisfait du produit, il dispose d’un délai de 30 jours après l’achat pour demander un remboursement intégral. La demande doit être faite par email à contact@astronexa.com en indiquant le numéro de transaction ou l’email utilisé lors de l’achat.

Tous les produits (PDF, textes, méthodes) sont la propriété exclusive d’Astronexa. L’achat donne au Client un droit d’usage privé et personnel uniquement.

Toute diffusion, revente, partage public ou reproduction des fichiers est strictement interdit et passible de poursuites.

Les présentes conditions sont soumises à la loi française.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Conformément aux articles L611-1 et suivants et R612-1 du Code de la consommation, le Client (consommateur) a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige qui l’opposerait au Vendeur, à condition d’avoir tenté au préalable de régler le litige directement auprès du Vendeur par réclamation écrite (contact@astronexa.com).

Le médiateur de la consommation compétent est :
CNPM — Médiation de la consommation
27 avenue de la Libération — 42400 Saint-Chamond
Site : www.cnpm-mediation-consommation.eu

Le Client peut également recourir à la plateforme européenne de Résolution en Ligne des Litiges (RLL) accessible à l’adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr.